Fatura Iberdrola

• Número da fatura: código de identificação da fatura.
• Data de emissão: momento em que a Iberdrola emitiu a fatura.
• Período de faturação: datas de início e fim do período faturado.
• Remetente: sociedade do Grupo Iberdrola que emite a fatura.
• Código de barras: referência para o tratamento automatizado interno dos documentos.

• Eletricidade: valor do consumo que o Cliente fez durante o período faturado. É calculado multiplicando o consumo desse período (kWh) pelo preço de kWh.
• Descontos: valor dos descontos aplicados de acordo com o plano contratado.
• Serviços: valor associado a serviços adicionais contratados relacionados com o fornecimento de eletricidade.
• Débitos e créditos: regularização dos consumos estimados e já faturadas ou outros descontos.
• Taxas e impostos: valor das taxas e impostos aplicáveis ao fornecimento de eletricidade.
• Valor anterior em dívida: valor de faturas anteriores pendente de pagamento.
• Total a pagar: valor total a pagamento após soma de todos os valores anteriormente referidos.
• Data limite de pagamento: data até à qual é possível fazer o pagamento do valor indicado na fatura, sem aplicação de juros de mora.

Aqui encontra os códigos que lhe permitirão efetuar o pagamento da fatura online, através de Multibanco/Homebanking ou diretamente nas lojas Iberdrola, pontos Payshop ou estações CTT.

• Titular: nome da pessoa titular do contrato.
• NIF: número de identificação fiscal (neste caso de pessoa física) do titular do contrato.
• Morada de fornecimento: morada do local onde se encontra a ser fornecida a eletricidade.
• Código Ponto de Entrega (CPE): identifica o ponto de fornecimento perante qualquer empresa distribuidora ou comercializadora de energia.
• Número de contrato: código que identifica o seu contrato. Para gerir o seu contrato, os nossos canais de apoio ao cliente pedir-lhe-ão este dado.
• Potência contratada: a potência que tem contratada para este ponto de fornecimento (kVA). Valor do termo fixo que é calculado multiplicando o número de dias do período de faturamento e o preço diário da potência contratada.


• Descrição: descrição das condições do plano contratado.
• Data fim de contrato: data de validade do contrato em questão.
• Tipo de tarifa: as tarifas podem ser simples, bi-horárias ou tri-horárias.
• Período de fidelização: referência ao período de duração de fidelização, caso aplicável.
• Ciclo horário: forma como a eletricidade é cobrada em função do horário de consumo.

Informação sobre os diferentes canais de apoio ao cliente da Iberdrola.

Neste campo, encontrará informação sobre o período ideal para comunicar as suas leituras de eletricidade.

Damos-lhe igualmente soluções para evitar estimativas e para alterar a sua data de faturação.

Aqui encontra os códigos que lhe permitirão efetuar o pagamento da fatura online, através de Multibanco/Homebanking ou diretamente nas lojas Iberdrola, pontos Payshop ou estações CTT.

• Dados da Fatura
• Número da fatura: código de identificação da fatura.
• Data de emissão: momento em que a Iberdrola emitiu a fatura.
• Período de faturação: datas de início e fim do período faturado.
• Remetente: sociedade do Grupo Iberdrola que emite a fatura.
• Código de barras: referência para o tratamento automatizado interno dos documentos.
• Horas de ahorro: descripción de las horas de ahorro disponibles.

Pode visualizar a evolução do seu consumo através do gráfico que aqui aparece onde se detalha o consumo de eletricidade em kWh durante os últimos 14 meses. Assim, para além de ver a evolução do seu consumo, pode comparar o consumo do respetivo período com o seu período homólogo. Quando o consumo é estimado, a barra do gráfico correspondente aparecerá às riscas. Informamo-lo também sobre os dados do seu consumo total e consumo médio diário no período faturado assim como do seu consumo médio diário nos últimos 12 meses. Tem ainda acesso às leituras reais efetuadas no seu contador.

Informação sobre o mix de produção da oferta referente ao ano anterior, onde são identificadas as fontes de produção da energia. Informação detalhada sobre os valores destinados ao pagamento de impostos e taxas aplicados à produção e fornecimento da energia elétrica e às redes de distribuição.

Informação detalhada sobre cada uma das tarifas e dos impostos aplicados à sua fatura.

As tarifas reguladas correspondem ao preço da energia definido anualmente pela ERSE e aplicado aos clientes do mercado regulado de eletricidade.

Aqui encontra informação detalhada sobre os impostos aplicados sobre a sua fatura.

Informação variada sobre o fornecimento de energia e o seu contrato. Adicionalmente, encontrará também informação sobre questões legais e temas variados de interesse para si.

Aqui encontra informação detalhada sobre os valores de faturas anteriores pendentes de pagamento e o seu estado atualizado.

Adicionalmente, encontra ainda informação sobre os respetivos juros de mora calculados através da multiplicação do montante pago em atraso pela taxa da multa de mora e os dias em atraso e da sua posterior divisão por 365 dias.