Como posso pagar as minhas faturas?

Pague as suas faturas através de: débito direto, referência multibanco, payshop e CTT, cartão de crédito ou conta fixa.

O que é e quais os benefícios?

O débito direto permite-lhe pagar as suas faturas de forma cómoda,
segura e sem preocupações, debitando da sua conta bancária o valor da fatura.

Cómodo

Não tem que se deslocar nem
preocupar com os prazos de
pagamento
da suas faturas.

Seguro

Só é ativado com a sua
autorização e em caso de engano
no débito efetuado, o cliente tem
um prazo de 8 semanas para pedir
a anulação junto do banco.

Sem preocupações

Todos os meses, receberá a indicação
na fatura do valor e dia de cobrança
na sua conta.

Como aderir?

Para sua comodidade, disponibilizamos a adesão ou gestão desta modalidade
de pagamento através dos seguintes canais:

Através da Minha Área Cliente

Aderir

Através da nossa App Iberdrola

Descarregue a app

Por chamada

800 60 60 60

Dias úteis, das 9h às 20h. Chamada Gratuita.

Formulário de Adesão ao débito direto.

Quais os benefícios e métodos de pagamento disponíveis?

Consulte as suas faturas e pague aquelas que ainda estão pendente de pagamento.
Graças ao nosso serviço de
pagamentos online gratuito, pode
pagar suas contas confortavelmente 24 horas por
dia, 365 dias por ano.

MBWay

Simples e prático, apenas precisa do seu smartphone para fazer pagamentos.

Cartão

Aceitamos débito e crédito,
Visa e Mastercard.

Referência multibanco

Pode gerar uma referência multibanco para pagar uma ou mais faturas no seu homebanking.

Pagar

O que é e quais os benefícios?

Este método de pagamento permite-lhe escolher o dia e o montante que quer pagar. Pode usufruir deste serviço sem quaisquer custos adicionais, independentemente da oferta ou tarifa que tenha contratado. Após a sua ativação, os preços de energia que tenha subscrito irão permanecer iguais e, mensalmente, continuaremos a enviar as suas faturas de modo a que possa acompanhar todas as informações acerca do seu consumo e valores reais.

Cómodo

O valor mensal é fixado de acordo
com
o seu histórico de consumo
e reavaliado
2 vezes por ano
para
evitar surpresas.

Estável

Todos os meses debitaremos o mesmo valor da sua conta.

Como aderir?

Para sua comodidade, disponibilizamos a adesão ou gestão desta modalidade
de pagamento através dos seguintes canais:

Através da Minha Área Cliente

Aderir

Através da nossa App Iberdrola

Descarregue a app

Por chamada

800 60 60 60

Chamada Gratuita.

Tem alguna dúvida?

Aqui, certamente encontrará as respostas às suas perguntas.
Caso contrário, poderá sempre entrar em contacto connosco.

A Conta Fixa é um método de pagamento do qual pode usufruir, sem custos, independentemente da oferta ou tarifa que tenha. Após a sua ativação, os preços de energia que tenha subscrito irão permanecer iguais. Com base no seu consumo energético anterior, recomendamos que seja pago um determinado valor todos os meses e continuaremos a enviar-lhe as faturas com todas as informações acerca do seu consumo e valores reais.

Não. É um método de pagamento que lhe permite pagar o mesmo valor todos os meses, em vez de pagar de acordo com o seu consumo. A Conta Fixa não tem limites de consumo, custos de consumo adicional, taxas ocultas nem condições. É a fórmula perfeita para estar sempre tranquilo porque não existem surpresas.

Ao aderir, a Iberdrola irá disponibilizar uma recomendação personalizada da quota mensal que se adequa melhor à sua utilização. Para além disso, iremos verificar o seu consumo de 6 em 6 meses para garantir que continua a usufruir da quota mais apropriada e ajustaremos o valor a cada 12 meses.

Neste caso, iremos creditar a diferença na sua conta do mês seguinte.

Neste caso, iremos incluir a diferença no 12º pagamento. No entanto, se a diferença for significativa, pode pagar em prestações durante 12 meses.

Não, irá apenas pagar o que consumir, independentemente se consumir mais ou menos.

Sim, as suas faturas irão incluir o consumo real detalhado para que possa estar sempre atualizado. De qualquer forma, iremos continuar a analisar o seu caso e se o seu consumo for muito diferente da estimativa e justificar uma alteração da quota, entraremos em contacto consigo.

Sim, não existem custos envolvidos e pode cancelar o registo quando quiser.

Sim, a Conta Fixa está disponível para todos os planos de gás e eletricidade.

O que é e quais os benefícios?

As referências multibanco estarão disponíveis na sua fatura, caso não pretenda aderir ao débito direto.

Simples

O que é e quais os benefícios?

Poderá pagar a sua fatura em agentes Payshop ou nas Lojas CTT. Para tal basta que apresente a sua fatura nos agentes autorizados, sendo que, este serviço está disponível numa rede nacional de cerca de 6500 pontos.