Código Ético de Venda

O Código Ético de Venda (CEV) tem por objecto estabelecer os princípios que devem presidir aos comportamentos dos parceiros e dos seus empregados e dependentes na relação com os clientes da IBERDROLA.

  1. Das Normas do Código Ética de Venda constam os seguintes pontos:

    • Comportamento e relação com o cliente.

    • Contratação de produtos e serviços.

    • Garantia e serviço pós-venda.

    • Confidencialidade e tratamento de dados.