Como é que a Iberdrola o protege?

As nossas medidas de segurança garantem a devida proteção de todas as suas transacções, contratos e pagamentos.

Conselho

Acesso por palavra-passe: O acesso à Área de Cliente e App Clientes é feito através de uma palavra-passe segura.

Conselho

Pagamentos seguros: Pague as suas faturas de forma segura com o protocolo PSD2

Conselho

Comunicações fiáveis: Nunca lhe pediremos dados privados por e-mail ou SMS.

Conselho

Verificação dupla: Em processos-chave, a verificação de identidade é feita duas vezes.

Dicas de segurança online

O que precisa de saber para estar preparado para qualquer ataque

Ajude-nos a protegê-lo a si e a outros clientes

Preencha este formulário em caso de suspeita de atividades fraudulentas. Garantimos total anonimato na sua queixa.

Ajudamo-lo a identificar os vários tipos de fraude:
  • Roubo de identidade
  • Phishing: Recebi um email fraudulento
  • Vishing: Recebi uma chamada de voz fraudulenta
  • Smishing: Recebi uma SMS fraudulenta
 

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